Beranda / Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Iswin Industries ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Alamat pengiriman
  • Informasi pemesanan

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan
  • Mengirimkan konfirmasi pemesanan
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Mengirimkan update produk dan promo (dengan persetujuan Anda)
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman website

3. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

4. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis traffic website. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi website.

5. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk memproses pesanan (misalnya, jasa pengiriman) atau jika diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data
  • Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan dengan memposting halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui: